КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПОДАРОЧНЫЙ КУПОН?

На подарочном купоне указана информация об услуге и контакты, необходимые для резервирования услуги, которой Вы собираетесь воспользоваться. Каждый подарочный купон имеет уникальный код, с помощью которого поставщик услуг может установить достоверность и подлинность купона. Вы должны предоставить код поставщику перед использованием услуги.

МОГУ ЛИ Я ОБМЕНЯТЬ ПОДАРОЧНУЮ КАРТУ?

Просмотреть варианты обмена подарочной карты

МОГУ ЛИ Я ПРОДЛИТЬ СРОК ДЕЙСТВИЯ ПОДАРОЧНОЙ КАРТЫ?

Просмотреть варианты продления подарочной карты

Где я могу найти, что включено в мой подарочный набор?

Список развлечений предоставлен на странице https://www.kingitustesaar.ee/ru/86-podarochnye-nabory-razvlecheniya-v-estonii-latvii-litve-i-polshe слева.

КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПОДАРОЧНЫЙ КУПОН ИЛИ ПОДАРОЧНЫЙ НАБОР ОТ Kingitustessare.ee?

• Выберите желанное развлечение
• Нажмите "КУПИТЬ" 
• В форме корзины введите код резервации и подарочной карты в поле "Обмен подарочных карт". Нажмите "OK".
• Нажмите "ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ".
• Следующим шагом будет заполнение Вашей контактной информации — Имя, электронная почта и телефонный номер. Эта информация не указывается на подарочной карте, или войдите уже в существующий аккаунт.
• Нажмите «СОХРАНИТЬ И ПРОДОЛЖИТЬ»
• Выберите способ доставки подарочной карты — Распечатай сам!
• Если стоимость выбранной Вами услуги больше, чем стоимость подарочной карты, сделайте оплату, используя интернет-банк. 
• Если доплата не требуется, нажмите «ПОДТВЕРДИТЬ ЗАКАЗ».
• После подтверждения заказа Ваша новая подарочная карта будет отправлена в течении 1 рабочего дня на Вашу электронную почту. После обмена подарочной карты kingitustessar.ee или подарочного набора, новый подарочный купон можем отправить службами доставки: Venipak, Omniva, SmartPost Эстонская почтой или на пункты выдачи за дополнительную плату. Обратитесь на электронную почту info@kingitustesaar.ee если Вас интересует доставка физического подарочного купона.
• Поставщику услуги необходимо предоставить новый купон, который будет выслан на Вашу почту после регистрации. Новый подарочный купон содержит контактные данные для резервировации удобного для Вас времени.
• Срок действия нового подарочного купона будет таким же, как и у подарочного набора. 
• Скидочные коды не могут быть использованы при обмене подарочной карты.

КАКОЙ СРОК ГОДНОСТИ ПОДАРОЧНОГО КУПОНА?

Подарочный купон действителен в течение 12 месяцев с даты покупки, если на подарочном купоне не указан иной срок годности. Вы можете использовать подарочный купон в течение периода, который указан в столбце "Valideerimise kuupäev" (Срок годности), в зависимости от периода обслуживания, указанного в столбце "Hooaeg" (сезон). Если на Вашем подарочном купоне не указан срок годности, Вы можете его проверить тут: https://www.kingitustesaar.ee/ru/kupongi-kontroll

МОГУ ЛИ Я ВЕРНУТЬ ПОДАРОЧНЫЙ КУПОН?

Купленный и неиспользованный KingitusteSaar.ee подарочный купон или карту клиент может вернуть в течение 15-ти календарных дней со дня покупки. Клиент должен написать заявление в свободной форме о возврате денег на наш e-mail - info@kingitustesaar.ee, указав номер регистрации купона, и причину по которой он хочет заменить подарочный купон. Если подарочный купон был оплачен наличными, клиент должен прикрепить оригинал или копию чека о получении заказа или кассового чека. Деньги за заказ, опаченный через интернет-банк, будут возвращены на счет покупателя в течение 2-х рабочих дней после подачи заявления.

МОГУ ЛИ Я ВЕРНУТЬ ПОДАРОЧНЫЙ КУПОН, ЕСЛИ СО ДНЯ ПОКУПКИ ПРОШЛО БОЛЕЕ 15 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ? 

Информируем, что покупая подарочный купон или карту, Вы соглашаетесь с тем (бланк заказа ""Условия предоставления услуг""), что подарочный сертификат может быть возвращен или заменен в течение 15 календарных дней (на основании прав потребителя).
После окончания срока действия подарочного купона, он автоматически аннулируется.